Чаевые в странах Европы очень важны. Тебя могут посчитать напыщенным человеком, если ты даешь слишком мало денег, или странным, если даешь на чай тому, кто не работает по такой системе, к примеру, кардиологу. Это сложная наука, потому что в каждой стране протокол наград разный: если положишь много денег — тебя примут за невоспитанного человека, мало — человек, который тебя обслуживал, будет считать себя униженным. Недавно мир облетела новость о том, что во время своего медового месяца в Италии миллионер Марк Цукерберг не давал чаевых. Такое поведение настолько дико в странах Европы, что он пришел в немилость всем официантам и консьержам, которым «посчастливилось» его обслуживать. А вообще, должны ли мы давать чаевые? Давай подробнее разберемся в этом вопросе и выясним, как принято совершать этот акт в самых популярных странах Европы.
Венгрия и Египет — страны, в которых принято давать на чай всем, даже семейному врачу, в то время как в Швейцарии чаевые совсем не практикуются. Во многих европейских ресторанах, в Италии и Финляндии в частности, сбор за обслуживание входит в оплату заказа, соответственно, от тебя не ожидают ничего сверху, а во Франции и Германии небольшие чаевые вдобавок к уже учтенным считается вежливым поступком.
Журнал Forbes пишет о том, что чаевые в 5-10% считаются нормальными, а CN Traveller пишет, что 10% — это именно те чаевые, которые будут приемлемыми практически во всех европейских ресторанах. Для таксистов 1 евро будет достаточно. Может, и сложно поверить, но в Европе чаевые куда менее важны, чем в Америке, и зачастую уже включены в стоимость заказа.
1. Англия
Если оплата за обслуживание вписана в счет, скорее всего, от тебя больше ничего не ожидают. Однако, если ты кого-то нанимала, стоит дать 10%, а 15% будут идеальным вариантом для любой сферы обслуживания.
Рестораны. Чаевые обычно включены в стоимость заказа, а если нет, то стандарт — это 10-15%. Ну, а вообще ты вправе сама выбирать, сколько хочешь дать денег, все будет зависеть от качества обслуживания.
Салон красоты. Округляй сумму, к примеру, стоимость услуги тебе обошлась в 38 долларов, просто скажи «оставьте сдачу себе».
Пабы. Чаевые не нужны.
Такси. 10% или меньше.
Отели: 10-15%.
Британцы не любят сцен, поэтому тебя могут посчитать невоспитанной, если ты дашь деньги прямо в руки обслуги. Или оставь деньги на столе, или же на ресепшене, или скажи «сдачу оставьте себе».
Читай также на www.Ivetta.ua — 8 вещей, которые раздражают официантов
2. Франция
Рестораны. По закону чаевые включены в стоимость заказа, поэтому стандартные 10-15% будут неуместны. Журнал Esquire пишет, что обычно, независимо от того, насколько дорогим был заказ, не стоит оставлять более 11 евро.
Салон красоты. 2 евро за стрижку, 1 евро — за мытье головы; давать деньги нужно в руки человеку, который тебя обслужил.
Такси. Примерно 1 евро.
Отели. За то, что тебе перенесут сумку, обычно дают 1 евро; человеку, обслуживающему номер, дают 1-2 евро, 10-15 евро за заказ ресторана, это обычно делает консьерж. Когда ты прибываешь в отель, то даешь первую половину, вторую половину отдаешь, когда выезжаешь.
3. Германия
Рестораны. 10-15% для официанта или бармена.
Такси. Чаще всего 1 евро, можно ориентироваться на длительность поездки.
Парикмахерская. Несколько евро.
Отели. 3 евро — носильщику, 5 евро в сутки — экономке, 20 евро — консьержу, если он предоставляет услуги дополнительно.
4. Италия
Рестораны. Официантам тут платят очень хорошо, поэтому чаевые необязательны. Но если все же ты щедрый человек, то 10% будут отличным вознаграждением, но не больше.
Такси. 1-2 евро, если таксист действительно помогает.
Отели. 1-2 евро экономке за день работы; можно давать чуть больше, если она выполняет дополнительные задания для тебя.
Парикмахерская. 5-10%.
Бар. Максимум 2 евро.
Совет. Если чаевые обслуга не приняла, это только потому, что тут люди очень любезны, но ты можешь настоять, и тогда человек будет очень благодарен.
5. Испания
Тут чаевые необязательны, но, если ты привыкла так делать, несколько монет будет достаточно в любой сфере услуг.
Рестораны. Оставляй небольшую сдачу, либо же 10%, если это дорогой ресторан.
Такси и парикмахерские. Оставляй лишь небольшую сдачу.
Отели. Если это высококлассный отель, несколько евро будут отличной наградой за оказанные услуги.
Бары. Не давай чаевые; обычно люди, которые держат бары, не разрешают их брать. Лучше всего положить копеечку в банки для чаевых, они стоят на барной стойке, и надпись должна быть на английском, иначе ты рискуешь быть обманутой.
Теперь ты знаешь, что в Италии чаевые необязательны, поэтому не было ничего страшного в том, что Цукерберг не оставил дополнительные деньги. Мне кажется, что тут дело было в том, что люди знают, насколько богат создатель Facebook, и потому они были удивлены, что молодой человек не оставил ни копейки. А как ты думаешь, должен ли он был дать чаевые или все-таки нет?