Сейчас уже никто не будет отрицать, что Интернет прочно вошел в нашу жизнь. Он превратился в одно из крупнейших средств массовой информации. Каждый день мы проводим в Сети огромное количество времени и можем сделать там все, что только пожелаем. Интернет сформировался в определенный мир, в котором для поддержания порядка есть свои законы и нормы, которые, в свою очередь, объединяются в так называемый сетевой этикет. Его правила очень важны, поскольку они устанавливают и поддерживают на нужном уровне уважение и взаимопонимание всех пользователей Интернета.
Фото: Valerie
1. По ту сторону экрана такой же человек
Не забывайте, что за всеми этими экранами и проводами находится такой же человек, у которого есть свои чувства и эмоции. Прежде всего, он личность, а потом уже интернет-пользователь. Будьте добры, уважайте его чувства и его самого.
2. Капс / Caps Lock
Что я сейчас делаю? Я КРИЧУ НА ВАС ЧЕРЕЗ ЭКРАН МОНИТОРА! Согласитесь, в реальной жизни мало приятного в том, что на Вас кричат, поэтому в Интернете старайтесь избегать такого огромного шрифта. Не пишите все время только заглавными буквами, только если пытаетесь сделать акцент на чем-нибудь. Это довольно грубо и к тому же очень тяжело читать.
3. Смайлики
Смайлики осуществляют передачу эмоций сообщения при помощи символов: букв и знаков пунктуации. На некоторых сайтах сочетание символов автоматически переводится в анимированные смайлы. Они, в общем-то, очень полезны и даже украшают Ваш текст. Но, пожалуйста, не перебарщивайте!
4. Аббревиатура и сленг
Всевозможные сокращения и интернет-сленг весьма упрощают передачу информации между собеседниками. Но опять же, главное, не переборщить. К тому же, крайне важно быть уверенным, что собеседник Вас точно поймет. В конце концов, Ваше сообщение может превратиться в элементарный набор знаков, что, знаете ли, не очень способствует пониманию того, что Вы хотели сказать.
5. Соблюдение правил грамматики и пунктуации
Старайтесь соблюдать все надлежащие правила языка. Как уже упоминалось, не стоит постоянно писать большими буквами. Но разделять предложения, хотя бы заглавными буквами в первом слове предложения, стоит. Иначе Ваше сообщение превращается в бессвязное предложение, и его никто не поймет. К тому же, соблюдая все правила, Вы создадите образ умного и образованного человека, что очень расположит к Вам собеседника.
6. Краткость — сестра таланта
Нам всем не хватает времени. Поэтому крайне важно четко обозначать суть своего сообщения. Убедитесь, что Вы предоставили нужную и конкретную информацию без «воды» и пустословий.
7. Проверьте опцию «Часто Задаваемые Вопросы»
Если у Вас возникли затруднения на определенном сайте/форуме/онлайн-группе/сервисе, обратитесь в специальный сектор FAQs (так называемые «ЧаВо» или Часто Задаваемые вопросы). Может быть, кто-то уже обращался с похожей проблемой, и там расписано ее решение.
8. Электронная почта
Перед отправкой письма по электронной почте убедитесь, что Вы ввели правильный адрес. Также проверьте, что в письме Вы написали все, что хотели. Не отправляйте огромные файлы, если это необязательно. Если нужно разослать письмо нескольким адресатам, отправьте всем копии. Не спамьте знакомым, избегайте мошеннических сообщений. И не ждите, что люди будут отвечать Вам моментально. Будьте терпеливы, у всех есть свои дела.
9. Свод правил и «законов» на сайтах
У каждого форума или группы есть свои правила. Прочитайте их, прежде чем станете полноправным участником. Это убережет Вас от нежелательных нарушений. Оглядитесь вокруг, прежде чем окунуться в культуру данной среды. При общении с остальными участниками убедитесь, что Вы вежливы и почтительны. Никакого спама или так называемого «троллинга»! Не перебарщивайте с фотографиями. В общем, всего в меру.
10. Познайте силу «самоцензуры»
Благодаря социальным сетям сейчас можно найти информацию практически о любом человеке. И Вы должны четко фильтровать всю информацию, которую туда помещаете. Не компрометируйте себя обнаженными фотографиями, выкладывая фото с вечеринок, гулянок и пьянок. Знайте, что когда-нибудь эта информация может Вас серьезно подставить.
11. Все под присмотром общественности
Вы должны знать, что все сообщения, пароли и настройки хранятся на каком-либо сервере и, если надо, они могут быть восстановлены. Все письма, фотографии и личные данные доступны «главам» сайтов, на которые Вы эти данные и размещаете. Не делайте ничего, что может когда-либо подставить Вас.
12. Закон
Хоть Интернет позволяет в какой-то мере сохранить анонимность, если Вы нарушаете закон, он в конце концов отомстит и накажет. На определенных сайтах установлены свои законы, и стоит убедиться, что Вы их не нарушаете. Несмотря на то, что Интернет — весьма виртуальная штука, наказание может оказаться вполне реальным. Будьте осторожны!
Все эти правила затрагивают весьма общие темы, но многие их продолжают игнорировать. Помните, что Интернет сейчас поглотил весь мир, и то, что он может делать — безгранично! Следите за правилами и законами этого «мира». Они могут меняться и обновляться, за этим тоже нужно следить. Будьте внимательными и, конечно же, вежливыми. И помните, что прежде всего эти правила стараются сделать времяпрепровождение в Сети приятным для Вас. Может быть, Вы знаете какие-нибудь правила, которым стоит следовать? Расскажите нам!